Bestellen
Via de webshop kun je makkelijk en eenvoudig bestellen. Selecteer de producten die je wilt bestellen, voeg ze toe aan je winkelwagen en reken af.
Verzenden
Ik verzend je bestelling binnen 1 - 2 werkdagen. Je bestelling wordt zorgvuldig en duurzaam verpakt. Voor het verzenden maak ik gebruik van PostNL. Meestal heb je je bestelling binnen 1 à 2 werkdagen in huis.
Als je bestelling klaar staat voor verzenden, ontvang je een e-mail. Ik verstuur het met de brievenbuspost. Je pakketje wordt in de brievenbus afgeleverd. Je hoeft dus niet thuis te zijn om het te ontvangen.
Heb je je bestelling na 7 werkdagen nog niet ontvangen? Stuur een mail naar hallo@fillesdesfleurs.nl.
Verzendtarieven
Ik verzend alleen binnen Nederland. De brievenbuspost is €3,95.
Retourneren
Ben je niet tevreden over je bestelling? Stuur een mail naar hallo@fillesdesfleurs.nl.
De kosten van het retour zenden is voor rekening van de klant.
Hoe stuur ik mijn bestelling terug?
Stuur je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst terug naar:
Filles des Fleurs
Markt 15c
3961 BC
Nederland
De kosten van het terugsturen zijn voor eigen rekening.
Herroepen
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Je hoeft hiervoor geen reden op te geven. Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een mail naar hallo@fillesdesfleurs.nl. Je kunt hiervoor het modelformulier voor herroeping gebruiken.
Het aankoopbedrag, inclusief verzendkosten wordt binnen 14 dagen teruggestort op je rekening.
Heb je een vraag, klacht of een opmerking over je bestelling? Mail naar hallo@fillesdesfleurs.nl.